Política de Privacidade
Última atualização: 09 de fevereiro de 2026
Seu compromisso com a privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas Voluntariamente
Quando você interage com nosso site, podemos coletar as seguintes informações que você nos fornece:
- Dados de Identificação: Nome completo
- Dados de Contato: Telefone, e-mail (quando aplicável)
- Dados de Interesse: Preferências sobre veículos, faixa de preço desejada
- Dados de Localização: Cidade e estado (quando fornecidos)
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente certas informações:
- Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem de acesso
- Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
- Endereço IP: Para análise geográfica e segurança
- Cookies e Tecnologias Similares: Conforme descrito na seção específica
1.3. Dados de Geolocalização
Podemos coletar dados de geolocalização aproximada baseados em seu endereço IP para personalizar o conteúdo e conectá-lo com parceiros em sua região.
2. Como Utilizamos Suas Informações
2.1. Finalidades do Tratamento
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de conteúdo educacional
- Personalizar sua experiência no site
- Conectá-lo com parceiros relevantes do setor automotivo
- Enviar informações e conteúdo educacional (com seu consentimento)
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Realizar análises estatísticas e de comportamento de uso
- Melhorar nosso conteúdo e funcionalidades
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
2.2. Base Legal
Tratamos seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: Quando você voluntariamente fornece suas informações
- Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e proteger nosso negócio
- Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Com Quem Compartilhamos
Podemos compartilhar suas informações com:
| Categoria | Finalidade |
|---|---|
| Parceiros Automotivos | Concessionárias, revendedoras e instituições financeiras para atender suas solicitações |
| Provedores de Serviço | Hospedagem, analytics, marketing e suporte técnico |
| Autoridades Legais | Quando exigido por lei ou para proteger direitos |
| Análise e Publicidade | Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads (dados agregados e anonimizados) |
3.2. Não Vendemos Seus Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
3.3. Transferência Internacional
Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendam aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
4.1. O que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência e entender como você usa nosso site.
4.2. Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site (Google Analytics)
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
- Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes (Facebook Pixel, Google Ads)
4.3. Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
4.4. Outras Tecnologias
Também utilizamos:
- Pixels de Rastreamento: Para medir a eficácia de campanhas
- Web Beacons: Para análise de comportamento
- LocalStorage: Para armazenamento temporário de preferências
5. Segurança das Informações
5.1. Medidas de Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Servidores seguros com proteção por firewall
- Controle de acesso restrito às informações
- Monitoramento regular de vulnerabilidades
- Backups periódicos de dados
- Políticas internas de segurança da informação
5.2. Limitações
Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta de suas informações.
⚠️ Sua Responsabilidade: Mantenha suas credenciais de acesso em segurança e não as compartilhe com terceiros. Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado.
6. Retenção de Dados
6.1. Período de Armazenamento
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta política
- Atender obrigações legais e regulatórias
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
6.2. Exclusão de Dados
Após o período de retenção, suas informações serão excluídas ou anonimizadas de forma segura, exceto quando a lei exigir sua manutenção.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado
- Exclusão: Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
- Informação: Sobre compartilhamento de dados com terceiros
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Se opor ao tratamento de dados em certas circunstâncias
7.1. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados na seção de Contato. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
8. Crianças e Adolescentes
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças e adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem a devida autorização, excluiremos essas informações imediatamente.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo nossos parceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiro que visitar.
10. Atualizações desta Política
10.1. Modificações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:
- Mudanças em nossas práticas de privacidade
- Novas funcionalidades do site
- Alterações na legislação aplicável
- Feedback de usuários e melhores práticas do setor
10.2. Notificação de Mudanças
Mudanças significativas serão comunicadas através de:
- Aviso destacado no site
- E-mail para usuários cadastrados (quando aplicável)
- Atualização da data no topo desta página
10.3. Aceitação das Mudanças
Seu uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da política atualizada. Se você não concordar com as mudanças, por favor, descontinue o uso do site.
11. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
12. Encarregado de Dados (DPO)
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais disponibilizados no site.
13. Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre esta Política de Privacidade:
- E-mail: Entre em contato através do formulário do site
- Canal de Privacidade: Disponível na seção de contato
Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis.
14. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.
Mais informações em: www.gov.br/anpd
💡 Transparência é nossa prioridade! Estamos comprometidos em tratar suas informações com respeito e segurança. Se tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são utilizados, não hesite em nos contatar.
Última atualização: 09 de fevereiro de 2026
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